Última actualización: 5 de junio de 2026
Estos Términos de servicio se aplican al uso de Lispa, una plataforma de software empresarial y servicios en línea operada bajo el nombre comercial Lispa por The Refurbish Company B.V., una sociedad de responsabilidad limitada constituida en los Países Bajos y registrada en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 66926661, con número de IVA NL856755291B01.
Estos Términos están destinados únicamente a clientes empresariales. Al crear una cuenta, usar la plataforma, suscribirse a un plan de pago, aceptar una oferta, firmar un formulario de pedido, pagar una factura o utilizar de cualquier otra forma cualquier parte de los servicios de Lispa, usted confirma que actúa en calidad profesional, comercial, empresarial, comercial, autónoma u organizacional y no como consumidor.
Por favor, lea estos Términos detenidamente. Establecen sus derechos y obligaciones, nuestros derechos y obligaciones, condiciones de pago, reglas de renovación y cancelación, reglas de uso aceptable, limitaciones de responsabilidad, responsabilidades sobre datos y contenidos, derechos de terminación, derechos de cobro de deudas y otras disposiciones legales importantes.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre The Refurbish Company B.V., operando como Lispa, y la empresa, propietario único, sociedad, organización, usuario profesional u otra entidad empresarial que utiliza los servicios. En estos Términos, “Lispa”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a The Refurbish Company B.V. operando como Lispa. “Cliente”, “usted” y “su” se refieren al cliente empresarial que utiliza o adquiere los servicios.
Lispa es un servicio de empresa a empresa. Los servicios no están destinados a consumidores. Si una persona crea una cuenta o suscribe una suscripción, esa persona declara y garantiza que actúa en nombre de una empresa o actividad profesional y que tiene autoridad para vincular a esa empresa o actividad profesional a estos Términos. Si usted no tiene dicha autoridad, no debe utilizar los servicios.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, las normas de protección al consumidor, los derechos legales de desistimiento para consumidores, los períodos de reflexión para consumidores y derechos similares específicos para consumidores no se aplican a los servicios. Si la ley obligatoria le otorga derechos específicos que no pueden ser excluidos, nada en estos Términos limita esos derechos obligatorios.
Si utiliza los servicios en nombre de una organización, usted es responsable de garantizar que todos los empleados, contratistas, administradores, usuarios, agentes y demás personas que accedan a los servicios a través de su cuenta cumplan con estos Términos. Usted sigue siendo responsable de toda la actividad bajo su cuenta.
En estos Términos, se aplican las siguientes definiciones salvo que el contexto requiera lo contrario:
“Cuenta” significa la cuenta creada por o para el Cliente para acceder a los servicios.
“Acuerdo” significa estos Términos, cualquier formulario de pedido, confirmación de suscripción en línea, factura, propuesta, acuerdo de procesamiento de datos, términos específicos del producto, política de uso aceptable y otros documentos expresamente incorporados por referencia.
“Contenido del Cliente” significa todos los datos, textos, imágenes, archivos, información de productos, descripciones de servicios, precios, registros de clientes, facturas, recibos, medios, contenido del sitio web, detalles de citas, información comercial, información de pago y otro material cargado, ingresado, generado, almacenado, procesado o transmitido por o en nombre del Cliente a través de los servicios.
“Tarifas” significa todas las tarifas de suscripción, tarifas de uso, tarifas de configuración, tarifas relacionadas con transacciones, tarifas de complementos, tarifas de soporte, tarifas de hardware, tarifas de integración, tarifas de dominio o alojamiento, tarifas de implementación y cualquier otro importe pagadero por el Cliente.
“Servicios” significa la plataforma Lispa, software, panel de control, backoffice, herramientas para sitios web, herramientas POS, herramientas de facturación, herramientas de enlaces de pago, herramientas de citas, herramientas de documentos, alojamiento, soporte, integraciones, APIs y servicios relacionados proporcionados por Lispa.
“Periodo de Suscripción” significa el periodo de suscripción acordado, incluyendo cualquier periodo de renovación de la suscripción.
“Servicios de Terceros” significa servicios, software, proveedores de pago, proveedores de alojamiento, hardware, plugins, APIs externas, registradores de dominios, proveedores de correo electrónico, proveedores de IA, proveedores de analítica o integraciones proporcionadas por terceros.
Lispa proporciona software empresarial y servicios en línea relacionados. Dependiendo del plan seleccionado, los servicios pueden incluir un sitio web empresarial, herramientas de gestión de sitios web, herramientas de contenido asistidas por IA, funciones de citas, creación de facturas, enlaces de pago, seguimiento del estado de pagos, funciones POS, gestión de productos o servicios, funciones de impresión de recibos y etiquetas, funciones de inventario, gestión de clientes, reportes, almacenamiento de documentos y otras herramientas empresariales.
Los servicios exactos disponibles para usted dependen del plan, paquete, módulos, complementos, integraciones y configuraciones habilitadas para su cuenta. Podemos ofrecer diferentes paquetes para distintos tipos de negocios, como paquetes enfocados en sitios web, paquetes de facturación, paquetes POS, paquetes para comercios minoristas, paquetes para empresas de servicios o planes personalizados.
Podemos actualizar, mejorar, modificar, reemplazar, eliminar o descontinuar funciones de vez en cuando. Nuestro objetivo es mejorar la plataforma de forma continua, pero no garantizamos que ninguna función, diseño, flujo de trabajo, integración, conexión de terceros o interfaz de usuario específica permanezca disponible de forma permanente.
Cualquier función de demostración, beta, prueba, experimental, asistida por IA, de vista previa, en hoja de ruta, prototipo o de acceso anticipado se proporciona “tal cual” y puede ser modificada, restringida o descontinuada en cualquier momento. Dichas funciones pueden ser menos estables que las funciones de producción regulares y no deben utilizarse para procesos empresariales críticos a menos que lo confirmemos expresamente por escrito.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta. Debe asegurarse de que los nombres de usuario, contraseñas, métodos de autenticación, claves API, tokens de acceso, credenciales de pago, credenciales de correo electrónico y otra información sensible se mantengan seguras y no se compartan con personas no autorizadas.
Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, incluyendo la actividad de empleados, contratistas, administradores, usuarios, agentes, terceros o cualquier persona que obtenga acceso mediante sus credenciales. Lispa no es responsable por pérdidas o daños derivados del acceso no autorizado causado por su falta de seguridad en su cuenta, dispositivos, redes, bandejas de entrada de correo electrónico o credenciales.
Debe notificarnos sin demora indebida si sospecha de acceso no autorizado, uso indebido, credenciales comprometidas, fuga de datos, fraude de pago, malware, phishing, apropiación de cuenta o cualquier otro incidente de seguridad relacionado con su cuenta o los servicios.
Podemos requerir restablecimiento de contraseña, pasos adicionales de autenticación, verificaciones, restricciones de acceso o suspensión temporal si creemos razonablemente que existe un riesgo de seguridad, uso indebido, acceso no autorizado, comportamiento sospechoso o incumplimiento de estos Términos.
Los servicios generalmente se proporcionan en base a suscripción. Los planes de suscripción, precios, funciones, límites, asignaciones de uso e intervalos de facturación pueden estar descritos en nuestro sitio web, en su cuenta, en una oferta, en un formulario de pedido, en una factura o en un acuerdo escrito separado.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos sucesivos de suscripción. Si no desea renovar, debe cancelar la suscripción de acuerdo con estos Términos antes de la fecha de renovación. No cancelar a tiempo significa que la suscripción se renueva y las tarifas aplicables se vuelven exigibles.
Los períodos de prueba, ofertas promocionales, descuentos o períodos gratuitos pueden estar sujetos a condiciones adicionales. Al finalizar un período de prueba o promoción, podemos convertir la cuenta en una suscripción de pago si esto fue comunicado durante el registro, en una oferta, en la cuenta o en otra documentación de suscripción. Usted es responsable de cancelar antes de que comience el período de pago si no desea continuar.
Los descuentos se aplican solo durante el período y bajo las condiciones expresamente indicadas. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, los descuentos no se aplican a renovaciones, complementos, tarifas de uso, costes de terceros, comisiones de pago, hardware, desarrollo personalizado, servicios de implementación o futuros cambios de plan.
Podemos rechazar una prueba, limitar la funcionalidad de la prueba, requerir verificación de pago o finalizar una prueba de inmediato si sospechamos uso indebido, creación repetida de pruebas, datos falsos, fraude de pago, comportamiento abusivo, uso excesivo de recursos o un uso que no esté alineado con la evaluación legítima del negocio.
Usted acepta pagar todas las Tarifas de acuerdo con el plan aplicable, factura, formulario de pedido, confirmación de suscripción, lista de precios u otro acuerdo. Las tarifas vencen en la fecha indicada en la factura o, si no se indica ninguna fecha, inmediatamente al recibir la factura.
A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los precios son sin IVA, impuesto sobre ventas, retenciones, cargos bancarios, costes de conversión de divisas, costes de procesamiento de pagos, costes de contracargos, tarifas de terceros y otros impuestos, tasas o gravámenes. Usted es responsable de todos los impuestos y cargos aplicables, excepto los impuestos basados en nuestros ingresos netos.
Debe proporcionar información de facturación precisa y mantenerla actualizada. Si está disponible y selecciona el pago por domiciliación bancaria, tarjeta, proveedor de pagos u otro método de pago automático, nos autoriza a nosotros y/o a nuestro proveedor de pagos a cobrar las Tarifas aplicables utilizando ese método de pago.
Si un pago automático falla, si se revierte un pago, si un método de pago caduca, si se rechaza una domiciliación bancaria o si una factura queda impaga, usted sigue siendo responsable del importe total adeudado. Podemos volver a intentar el pago, enviar recordatorios, suspender el acceso, restringir la funcionalidad, cobrar costes administrativos, cobrar intereses comerciales legales y recuperar los costes de cobro en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Si una factura queda impaga después de la fecha de vencimiento, podemos enviar recordatorios de pago. Después de dos recordatorios, o antes si creemos razonablemente que el pago no se realizará, podemos transferir la reclamación a una agencia local de cobro de deudas, socio externo de cobro, abogado, agente judicial u otra parte competente de recuperación. Usted será responsable de los costes razonables de cobro, costes legales, costes administrativos, intereses comerciales legales y otros costes de recuperación en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
Usted acepta que olvidar cancelar, no usar los servicios, no iniciar sesión, no recibir un recordatorio, cambios internos de personal, no actualizar los datos de facturación, malentender la fecha de renovación o ya no necesitar los servicios no le libera de las obligaciones de pago por una suscripción activa o renovada.
No puede retener pagos, compensar importes, revertir pagos, iniciar contracargos o retrasar el pago debido a una disputa, salvo que lo exija la ley obligatoria o lo acordemos por escrito. Si disputa una factura de buena fe, debe notificarnos por escrito antes de la fecha de vencimiento, explicar el importe y los motivos de la disputa y pagar a tiempo todos los importes no disputados.
Puede cancelar o solicitar la no renovación de su suscripción de la manera que Lispa ponga a disposición, como a través de la cuenta, por notificación escrita, por correo electrónico o mediante otro proceso de cancelación aprobado. La cancelación solo es efectiva cuando la recibimos y confirmamos o cuando se procesa a través del flujo designado en la cuenta.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario, la cancelación impide la renovación al final del Período de Suscripción pagado actual. La cancelación no le da derecho a un reembolso por el período restante, no cancela facturas pendientes y no le libera de los importes ya vencidos.
Si cancelas después de una fecha de renovación, el periodo renovado sigue siendo pagadero. Si olvidas cancelar, no sigues el proceso de cancelación, cancelas demasiado tarde o continúas utilizando los servicios después de la fecha de renovación, la suscripción renovada sigue siendo válida y pagadera.
Las degradaciones pueden entrar en vigor en la próxima fecha de renovación, a menos que acordemos lo contrario. Podemos rechazar degradaciones inmediatas si afectan a módulos activos, datos, obligaciones de pago, compromisos contratados, dependencias técnicas o costes de terceros.
Algunas funciones pueden desactivarse tras la cancelación, no renovación, degradación, suspensión o terminación. Eres responsable de exportar cualquier dato que necesites antes de que finalice el acceso. Podemos conservar o eliminar datos de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos, obligaciones legales y documentación de privacidad.
Lispa mantiene una estricta política de tolerancia cero ante el uso indebido, abuso, fraude, actividad ilegal, acoso, amenazas, spam, abuso de la plataforma, abuso de pagos, abuso de seguridad y cualquier comportamiento que perjudique a Lispa, nuestro equipo, nuestra infraestructura, nuestros clientes, nuestros socios o terceros.
No debes utilizar los servicios para crear, alojar, procesar, vender, promocionar, facilitar o apoyar contenido, productos, servicios o actividades que sean ilegales, engañosos, fraudulentos, abusivos, dañinos, difamatorios, discriminatorios, infractores, violentos, sexualmente explotadores, de odio, extremistas, engañosos, maliciosos, relacionados con spam o de cualquier otra forma inaceptables.
No debes utilizar los servicios para procesar bienes robados, bienes falsificados, bienes ilegales, servicios prohibidos, pagos fraudulentos, facturas falsas, identidades empresariales falsas, phishing, malware, robo de credenciales, scraping no autorizado, campañas de spam, rastreo ilegal, acoso o cualquier actividad que viole la ley aplicable, las reglas del proveedor de pagos, las reglas de la plataforma o los derechos de terceros.
No debes interferir con la seguridad, integridad, rendimiento o disponibilidad de los servicios. El comportamiento prohibido incluye intentar eludir límites, realizar ingeniería inversa de la plataforma, sondear sistemas sin permiso, sobrecargar la infraestructura, explotar vulnerabilidades, acceder a datos sin autorización, atacar cuentas, manipular flujos de pago o utilizar sistemas automatizados de manera dañina o excesiva.
Podemos determinar, a nuestra discreción razonable, si una conducta viola esta sección. Si creemos que existe un uso indebido o riesgo, podemos suspender, restringir, rechazar, terminar, eliminar contenido, bloquear el acceso, desactivar integraciones, informar de la actividad a autoridades o proveedores y tomar otras medidas de protección de inmediato y sin reembolso, en la máxima medida permitida por la ley.
Podemos suspender o restringir el acceso a todos o parte de los servicios si: no pagas a tiempo; incumples estos Términos; haces un uso indebido de los servicios; creas un riesgo para nosotros u otros; tu uso puede ser ilegal; un proveedor de pagos, proveedor de alojamiento, proveedor de dominio u otro tercero lo requiere; tu cuenta crea un riesgo de seguridad; tu uso puede dañar nuestra reputación; tu uso causa una carga excesiva; o necesitamos razonablemente proteger los servicios, clientes, socios, infraestructura o posición legal.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier cliente, solicitud, cuenta, suscripción, renovación, plan, integración, dominio, contenido, método de pago o transacción si razonablemente consideramos que es necesario por razones legales, comerciales, técnicas, operativas, de seguridad, reputacionales, de cumplimiento o de gestión de riesgos.
En casos de incumplimiento grave, impago, abuso, fraude, amenazas, actividad ilegal, abuso de pagos, acoso, incidentes de seguridad o comportamiento que consideremos inaceptable, podemos terminar el acuerdo de inmediato y sin reembolso, en la máxima medida permitida por la ley.
La suspensión o terminación no afecta tu obligación de pagar los importes pendientes. Si suspendemos los servicios debido a impago o incumplimiento, las Tarifas pueden seguir acumulándose durante el periodo de suspensión, salvo que decidamos lo contrario por escrito.
Eres el único responsable del Contenido del Cliente y de tu uso de los servicios. Esto incluye la responsabilidad sobre el texto del sitio web, imágenes, precios, descripciones de productos o servicios, páginas legales, términos, avisos de privacidad, avisos de cookies, información de citas, facturas, recibos, datos de clientes, documentos subidos, datos comerciales, datos fiscales y cualquier contenido generado o asistido por IA que publiques o utilices.
Usted garantiza que tiene todos los derechos, permisos y bases legales requeridas para cargar, publicar, procesar, almacenar, usar y compartir el Contenido del Cliente a través de los servicios. Debe asegurarse de que el Contenido del Cliente sea preciso, legal, no infrinja derechos, no sea engañoso y sea adecuado para su negocio.
Si los servicios generan o ayudan con contenido, imágenes, páginas SEO, descripciones de servicios, textos de citas, textos de facturas, traducciones u otros materiales, dicho resultado se proporciona solo como una herramienta. Usted es responsable de revisar, corregir, aprobar y validar legalmente todo ese resultado antes de utilizarlo. No garantizamos que el contenido asistido por IA sea preciso, completo, conforme, original, no infrinja derechos, sea adecuado para su sector o legalmente suficiente.
Usted es responsable de asegurarse de que su sitio web y operaciones comerciales cumplan con las leyes aplicables, incluidas las leyes relacionadas con la publicidad, información al consumidor, ventas a distancia, impuestos, privacidad, cookies, comunicaciones electrónicas, regulaciones del sector, licencias profesionales, precios, promociones y prácticas comerciales desleales.
Los servicios pueden integrarse con proveedores de pago, incluidos Pay.nl u otros servicios de pago de terceros. Los servicios de pago son proporcionados por el proveedor de pago correspondiente bajo sus propios términos, requisitos de incorporación, controles de riesgo, tarifas, reglas de liquidación, reglas de contracargos, reglas de negocios prohibidos y obligaciones de cumplimiento.
Lispa no es un banco, institución de pago, institución de dinero electrónico, proveedor de depósito en garantía ni asesor financiero. Proporcionamos herramientas de software que pueden ayudarle a crear enlaces de pago, iniciar pagos, rastrear estados de pago o conectarse con servicios de pago de terceros. El procesamiento real, aceptación, liquidación, rechazo, reembolso, contracargo o cancelación de pagos es gestionado por el proveedor de pago.
No somos responsables por caídas del proveedor de pago, rechazo de incorporación, bloqueos de pagos, retrasos en liquidaciones, contracargos, monitoreo de transacciones, fondos congelados, disputas de pago, tarifas del proveedor, cambios en métodos de pago, cambios en la API del proveedor u otros actos u omisiones de los proveedores de pago.
Usted es responsable de los datos correctos de la factura, tratamiento fiscal, tasas de IVA, descripciones de pago, gestión de reembolsos, conciliación, contabilidad y cumplimiento de las obligaciones financieras, fiscales y contables aplicables. El seguimiento del estado de pago es una función de conveniencia y no debe reemplazar sus propios controles contables.
Algunos servicios pueden depender de dispositivos locales, permisos del navegador, impresoras de recibos, impresoras de etiquetas, escáneres, QZ Tray, terminales POS, configuraciones de red, controladores, sistemas operativos, software de terceros, certificados locales, cortafuegos locales u otro hardware e infraestructura bajo su control.
Usted es responsable de comprar, instalar, mantener, actualizar y asegurar sus propios dispositivos, conexión a internet, red local, sistemas operativos, navegadores, controladores de impresora, certificados y herramientas de terceros, a menos que acordemos expresamente lo contrario por escrito.
No garantizamos que todas las impresoras, terminales, escáneres, navegadores, sistemas operativos, redes, controladores, certificados locales o dispositivos de terceros funcionen con los servicios. La compatibilidad puede depender del software de terceros y la configuración local.
Las integraciones de terceros pueden cambiar, fallar, ser descontinuadas, imponer límites, requerir tarifas adicionales o estar sujetas a términos separados. No somos responsables por fallos de integraciones de terceros, cambios en la API, límites de velocidad, caídas o incompatibilidades.
Nuestro objetivo es proporcionar servicios confiables, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o permanente. Los servicios pueden no estar disponibles o verse degradados debido a mantenimiento, actualizaciones, implementaciones, medidas de seguridad, caídas de terceros, problemas de alojamiento, problemas de red, problemas con proveedores de pago, fuerza mayor, abuso, ataques, problemas de configuración u otras causas.
Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones, parches de seguridad, migraciones y cambios de infraestructura en cualquier momento. Cuando sea razonablemente posible, intentaremos minimizar las interrupciones, pero los trabajos urgentes pueden realizarse sin previo aviso.
Podemos monitorear, limitar la velocidad, restringir, bloquear o limitar el uso para proteger la plataforma, prevenir abusos, mantener el rendimiento, cumplir con obligaciones legales o proteger a otros clientes.
El soporte puede proporcionarse por correo electrónico, chat, documentación, asistencia remota u otros canales dependiendo de tu plan. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, los tiempos de respuesta son solo objetivos y no niveles de servicio garantizados.
Podemos ponernos en contacto contigo sobre actualizaciones del servicio, asuntos de seguridad, facturación, fallos de pago, solicitudes de soporte, cambios en la cuenta, avisos legales, actualizaciones de productos, mantenimiento y otros asuntos operativos. Debes asegurarte de que tus datos de contacto sean precisos y de que monitorees la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.
Cada parte debe cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos cuando corresponda. Los roles de las partes pueden variar dependiendo de los datos y la actividad de procesamiento. En muchos casos, actúas como responsable del tratamiento de los datos de tu negocio y de tus clientes, mientras que Lispa actúa como encargado del tratamiento al procesar dichos datos en tu nombre.
Eres responsable de contar con una base legal para recopilar, almacenar y procesar datos personales a través de los servicios. Eres responsable de proporcionar avisos de privacidad a tus propios clientes, empleados, prospectos, proveedores y otros interesados cuando sea requerido.
No debes cargar categorías especiales de datos personales, datos altamente sensibles, datos ilícitos, datos excesivos o datos que no estés autorizado a procesar, a menos que el plan correspondiente, la documentación y los acuerdos legales respalden expresamente dicho procesamiento.
Cada parte debe mantener la información confidencial de la otra parte en confidencialidad y usarla solo para fines relacionados con el Acuerdo. La información confidencial incluye información comercial, información técnica, precios, credenciales, funciones no públicas, datos de clientes, información de seguridad y otra información que razonablemente deba entenderse como confidencial.
Lispa y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los servicios, software, plataforma, diseños, flujos de trabajo, código, bases de datos, documentación, plantillas, arquitectura del sistema, APIs, know-how, nombres comerciales, marcas registradas, branding y la propiedad intelectual relacionada.
Sujeto a estos Términos y al pago de las Tarifas aplicables, te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar los servicios durante el Plazo de Suscripción para tus fines comerciales internos.
Conservas la propiedad de tu Contenido de Cliente. Concedes a Lispa una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, copiar, transmitir, mostrar, modificar y usar el Contenido de Cliente según sea necesario para proporcionar, asegurar, mantener, mejorar y dar soporte a los servicios.
No puedes copiar, modificar, distribuir, revender, arrendar, sublicenciar, realizar ingeniería inversa, descompilar, extraer datos, reproducir, crear obras derivadas ni explotar de otro modo los servicios excepto cuando esté expresamente permitido por estos Términos o por la ley obligatoria.
Los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” en la máxima medida permitida por la ley. Rechazamos todas las garantías que no estén expresamente indicadas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento sin errores, compatibilidad, rentabilidad, posicionamiento SEO, resultados de ventas, crecimiento empresarial, aceptación de pagos, cumplimiento legal de tu contenido o idoneidad para tu negocio específico.
Entiendes que el software empresarial puede contener errores, limitaciones o interrupciones. Eres responsable de mantener copias de seguridad adecuadas, controles contables, rutinas de exportación, verificaciones administrativas, planes de continuidad de negocio, medidas de seguridad y la verificación independiente de datos importantes como facturas, pagos, inventario, registros fiscales, citas e información de clientes.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Lispa no es responsable de daños indirectos, daños consecuentes, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de fondo de comercio, pérdida de clientes, pérdida de datos, pérdida de contratos, interrupción del negocio, daño reputacional, ahorros perdidos, disputas de pago, contracargos, sanciones fiscales, reclamaciones de terceros o daños causados por servicios de terceros.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total agregada derivada de o relacionada con el Acuerdo, los servicios o cualquier asunto relacionado se limita al monto efectivamente pagado por ti a Lispa por el servicio afectado durante los tres meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, excluyendo IVA, tarifas de terceros, hardware, tarifas de proveedores de pago, contracargos y costes repercutidos.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley obligatoria, incluyendo la responsabilidad por dolo o imprudencia deliberada cuando dicha responsabilidad no pueda ser excluida según la ley aplicable.
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Lispa, The Refurbish Company B.V., sus directores, empleados, contratistas, proveedores, socios y afiliados frente a reclamaciones, daños, multas, sanciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos que surjan de o estén relacionados con: su uso de los servicios; el Contenido del Cliente; su incumplimiento de estos Términos; su incumplimiento de la ley; sus productos o servicios; su sitio web; sus facturas; su tratamiento fiscal; sus clientes; sus disputas de pago; su uso indebido de los servicios; su infracción de derechos de terceros; o cualquier actividad bajo su cuenta.
El Acuerdo comienza cuando usted acepta estos Términos, crea una cuenta, firma un formulario de pedido, acepta una oferta, inicia una suscripción, paga una factura o utiliza los servicios de cualquier otra manera, y continúa hasta que se termine de acuerdo con estos Términos.
Tras la terminación, cancelación, no renovación o expiración, su derecho a utilizar los servicios finaliza. Podemos deshabilitar el acceso, dejar de alojar sitios web públicos, dejar de procesar enlaces de pago, deshabilitar integraciones, detener el soporte, eliminar contenido público y eliminar o archivar datos de acuerdo con nuestras políticas de retención y obligaciones legales.
La terminación no afecta los derechos y obligaciones acumulados. Las obligaciones de pago, obligaciones de confidencialidad, disposiciones de propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad, indemnizaciones, derechos de cobro, ley aplicable y otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes.
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Podemos notificarle por correo electrónico, a través de la cuenta, a través del sitio web, en una factura o por otro método razonable. Los Términos actualizados se aplican desde la fecha de entrada en vigor indicada en el aviso o, si no se indica ninguna fecha, desde su publicación.
Si un cambio afecta materialmente a sus derechos u obligaciones y usted no está de acuerdo, su único recurso es dejar de utilizar los servicios y cancelar su suscripción de acuerdo con las reglas de cancelación antes de que el cambio entre en vigor o antes de la siguiente renovación, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los Términos actualizados.
Podemos cambiar los precios, paquetes, límites, módulos o funciones para futuros períodos de suscripción. Los cambios de precio no afectan a un período pagado actual a menos que se acuerde expresamente, lo exija la ley, se deban a cambios fiscales, se deban a costes repercutidos de terceros o se indique en la oferta o condiciones del plan aplicable.
Estos Términos y el Acuerdo se rigen por las leyes de los Países Bajos, salvo que la ley obligatoria exija lo contrario. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, el Acuerdo o los servicios se someterá al tribunal competente en los Países Bajos, salvo que la ley obligatoria exija otro foro competente.
Si operamos en varios países, idiomas o mercados, la versión en inglés de estos Términos es la versión principal, salvo que indiquemos expresamente lo contrario. Las traducciones pueden proporcionarse solo por conveniencia. En caso de discrepancia entre traducciones, prevalecerá la versión en inglés en la máxima medida permitida por la ley.
Entidad legal: The Refurbish Company B.V.
Nombre comercial: Lispa
Número de la Cámara de Comercio: 66926661
Número de IVA: NL856755291B01
País de registro: Países Bajos
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a través de los datos de contacto disponibles en lispa.io o a través del canal de soporte en su cuenta.